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    工信部:大力整治骚扰电话、实现4G全普及

    • 发布时间:2019-03-19

    近日,工信部官网发布了《关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》,意见指出,重点启动宽带“双G双提”行动计划,推动中小企业宽带平均资费降低15%、移动网络流量平均资费降低20%。纵深推进电信普遍服务试点,加快4G网络建设,力争实现全国98%行政村通4G,98%贫困村通宽带。

    《意见》要求,行业经营企业和相关机构严格落实《电信服务规范》,完?#21697;?#21153;机制和管理流程,提升?#20302;?#25903;撑能力?#22836;?#21153;便捷性,切实提高服务水平。规范服务协议订立和业务宣传,需明确告知用户限制性条件内容和注意事项,确保用语真实、准确、通俗易懂。全面推进手机卡异地销户服务。

    此外,《意见还针对综合整治骚扰电话、资费?#21697;選?#29992;户个人信息保护?#22836;?#33539;通讯信息诈骗等社会关注热点问题提出了新的工作重点:进一步落实综合整治骚扰电话专项行动方案及相关措施,基础电信企业、移动转售企业应全面加强通信资源和用户管理;组织开展电信?#21697;?#30417;督检查,加强数据业务?#21697;?#26816;测,加大对电信和互联网企业服务和收费行为的拨测检查力度;严格落实个人信息保护和网络数据安全各项法律法规和?#36139;?#35268;定,完善企业内部数据安全责任部门、管理?#36139;?#21450;保护措施;巩固深化防范打击通讯信息诈骗与电话用户实名登记管理。 (通信世界网)



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